Richmond, VA - Theo tin tức mới nhất hôm tối Thứ Ba, hàng ngàn người thất nghiệp vẫn đang chờ đợi  tấm check của Sở Lao Động Virginia gửi về.   Chúng tôi đã tường trình về vấn đề máy tính gây ra việc chậm trễ trên toàn quốc vào tháng 12 qua.  Khi bạn mất việc nhiều tháng, điều cuối cùng bạn muốn nghe là những cái máy tính của chúng tôi không hoạt động.

Một sinh viên cao đẳng đã phải cầu cứu đến báo chí giúp đỡ, Ciara Chandler.  Câu trả lời chúng tôi có được cho cô ta...là tin nóng cho hàng ngàn người khác .  Chandler nói: "Họ bảo tôi đợi , nhưng mà đợi bao lâu ? Tôi cần phải trả bao nhiêu hoá đơn, và tôi không biết ngày nào tôi lấy được tiền."  Tôi muốn biết Ciara đã làm gì để giải quyết vấn đề.  Cô ta đã nộp hồ sơ vào tháng 11 và kể từ đó cứ ngồi nhà chờ.  Cô đã gọi phôn vào hỏi nhiều lần, thậm chí đến thẳng Sở Lao Động và cuối cùng, một câu trả lời mà cô chẳng muốn nghe. "Họ nói là các máy tính Virginia chưa được cập nhật nên họ không có nhu liệu, vậy tôi không lấy được tiền chỉ vì mấy cái máy com-piu-tờ lỗi thời ?".Các văn phòng thất nghiệp trên toàn quốc đã không cập nhật để trả tiền thất nghiệp.  Hệ thống computer sẽ không cho phép chương trình thất nghiệp mới của liên bang được gia hạn thêm.  Vậy, đoán thử coi, ban điều hành Sở Thất Nghiệp phải làm gì với 10,700 đơn thất nghiệp ?  Chandler nói:  "họ phải dánh bằng tay.  bạn tôi, mẹ tôi đều phải làm như vậy.  Có thể việc thất nghiệp được đặt ngay lập tức, như thể bị đẩy cho nhanh, chúng ta cần làm cho việc chạy".  Chúng ta đã có câu trả lời, Ciara đã có 2 cú phôn gọi tới, và cô ta sẽ lãnh check vào Thứ Năm.   Sở Lao Động cho biết: "chúng tôi đã phải làm thêm giờ phụ trội, và mướn thêm người đánh máy các đơn xin thất nghiệp."  Tôi đã gửi vài điều phàn nàn khác nữa ---và Sở Lao Động đã liên lạc với họ.   Nếu quí vị gặp khó khăn lãnh tiền thất nghiệp, xin gọi đường dây nóng 1-866-832-2363.  Cú điện thoại là cách tốt nhất để liên lạc, nhưng qui vị cũng có thể gửi điện thư cho service@vec.virginia.gov